Schnell und zuverlässig zu Ihnen und Ihrem Vierbeiner
Liebe Hundefreunde,
bei KONG Verkäufe legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Produkte für Ihren Hund, sondern auch auf einen reibungslosen und schnellen Versand. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass die bestellten Artikel schnell bei Ihnen ankommen – sei es ein neues Hundebett, Spielzeug oder wichtiges Transportzubehör.
Unsere Versandoptionen im Überblick
Damit Sie flexibel wählen können, bieten wir zwei Versandmethoden an:
1. Standardversand
- Versandkosten: 12,95 €
- Versandpartner: DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
- Ideal für: Eilige Bestellungen, die etwas schneller ankommen sollen
2. Kostenloser Versand
- Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
- Versandpartner: EMS
- Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
- Ideal für: Größere Bestellungen, bei denen Sie sparen möchten
Was Sie über unseren Versand wissen sollten
- Bearbeitungszeit: Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung vorzubereiten.
- Liefergebiete: Wir versenden weltweit (Ausnahmen: einige asiatische Länder und abgelegene Regionen).
- Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
- Zollgebühren: Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen.
Unser Versprechen an Sie
Als Hundeliebhaber wissen wir, wie aufgeregt Ihr Vierbeiner ist, wenn ein neues Spielzeug oder ein gemütliches Bett ankommt. Deshalb tun wir alles, damit Ihre Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintrifft.
Sollte wider Erwarten einmal etwas nicht stimmen, können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Haben Sie Fragen zum Versand?
Unser freundliches Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:
Email: [email protected]
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Hund viel Freude mit den Produkten von KONG Verkäufe!
