Datenschutz-Bestimmungen

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1. Wer wir sind

KONG Verkäufe ist ein Online-Shop für hochwertige Hundeprodukte, der sich an verantwortungsbewusste Hundebesitzer weltweit richtet. Unsere Produktpalette umfasst:

• Gassi gehen Ausrüstung
• Hundenäpfe & Tränken
• Hundeschlafplätze
• Hundespielzeug
• Hundetraining Artikel
• Pflege & Hygiene Produkte
• Transport & Sicherheitsausrüstung

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten:

a) Persönliche Daten

• Kontaktinformationen (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert)
• Bestellhistorie und Produktpräferenzen

b) Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse und Browsertyp
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Geräteinformationen (z.B. Betriebssystem, Bildschirmauflösung)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten helfen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation über Ihren Kauf (Bestätigungen, Versandbenachrichtigungen)
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette
• Prävention von Betrug und Sicherstellung der Zahlungssicherheit
• Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Interessen

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenunternehmen) zur Abwicklung Ihrer Zahlung
• An Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung
• Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen

Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die die DSGVO einhalten.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit ist uns wichtig:

• Alle Transaktionen werden mit 256-bit SSL-Verschlüsselung geschützt
• Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unseres Systems
• Zugriff auf persönliche Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den angegebenen Zweck notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datentransferabilität: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um:

• Ihre Einkaufssitzung zu speichern
• Die Website-Performance zu verbessern
• Anonymisierte Nutzungsstatistiken zu erstellen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) versenden, können Ihre Daten an Partner in Drittländern übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass diese Übermittlungen den EU-Datenschutzstandards entsprechen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Wir sind als Hundeliebhaber selbst Kunden unseres Shops und behandeln Ihre Daten mit dem gleichen Respekt, den wir für unsere eigenen erwarten.

Herzliche Grüße,
Ihr KONG Verkäufe Team